Türkiye İstatistik Kurumunun (TÜİK) ALO 124 Çağrı Merkezi, vatandaşların kuruma doğrudan ulaşmasını, bilgi ve veri taleplerini iletmesini sağlıyor.
TÜİK'ten yapılan açıklamaya göre, kurum tarafından yürütülen veri toplama çalışmaları kapsamında telefon görüşmeleri 124 numaralı kurumsal hat üzerinden gerçekleştiriliyor.
Vatandaşlar, çağrı merkezi aracılığıyla resmi istatistik çalışmalarına ilişkin bilgi alabiliyor, anket görüşmelerine katılabiliyor, dilek, şikayet ve önerilerini kuruma iletebiliyor.
TÜİK'in 26 bölge müdürlüğü bünyesinde yürütülen veri toplama çalışmalarında Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmesi (CATI) yöntemi kullanılıyor.
Bu yöntemle gerçekleştirilen görüşmelerden elde edilen veriler doğrudan sisteme aktarılarak istatistiksel bilgilerin hızlı, doğru ve tutarlı biçimde derlenmesi sağlanıyor.
ALO 124 üzerinden vatandaşlardan gelen geri bildirimlerin de değerlendirildiği belirtilen açıklamada, çağrı merkezinin hizmet kalitesinin artırılmasına ve vatandaşlarla kurum arasındaki iletişimin güçlendirilmesine katkı sunduğu kaydedildi.
Kaynak: TRT Haber · Ajans: AA
Bu haber size ne hissettirdi?
Sıradaki haber
90 yaş ve üzeri her 10 kişiden 7'si kadın
Günlük önemli haberleri e-posta ile alın. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Spam göndermeyiz.
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın!
Ankara'da CHP'nin 38'inci Olağan Kurultayı'na ilişkin usulsüzlük iddialarıyla açılan davada, savcı mütalaasını açıkladı. Duruşma, 11 Kasım'a ertelendi.
Türk-Alman Dostluk Eğitim ve Kültür Araştırmaları Derneği (TADEK) tarafından düzenlenen "Uluslararası Berlin Sosyal ve Beşeri Bilimler Sempozyumu" Almanya'nın başkenti Berlin'de tamamlandı. BİL-GE Akademi'nin ev sahipliğinde üç gün süren etkinlik, Türkiye ve Avrupa'dan çok sayıda bilim insanını bir araya getirdi.
Geçtiğimiz günlerde Bayraktar TB-3'ün sonoboy atması ve suyun altından gelen verileri anlık olarak işleyebilmesi sadece Türkiye adına değil dünya için de bir ilk. Daha önce uçaklar ve helikopterlerle yapılan bu görevlerin İHA'larla yapılabilmesi pek çok açıdan önemli. Uzmanlar, bu kabiliyetin ciddi bir
Avustralya'nın çevrim içi güvenlik düzenleyicisi, popüler oyun platformlarının çocukları çevrim içi ortamda koruma biçimlerinde ciddi açıklar tespit ettiğini açıkladı. Yeni bir raporda, Steam, Roblox, Fortnite ve Minecraft'ın çocuk güvenliği önlemlerini uygulama konusunda tutarsız yaklaşımlar sergil
